Regulamin sprzedaży i realizacji vouchera/karty podarunkowej.
REGULAMIN SPRZEDAŻY I REALIZACJI VOUCHERA/ KARTY PODARUNKOWEJ WYDAWANEGO PRZEZ PRZETAK&PAŁKOWSKI SIEDZIBĄ W WARSZAWIE.
§ 1
Voucher/Karta podarunkowa jest wydawany w formie eleganckiego zaproszenia zapakowanego w pudełko.
Voucher/Karta podarunkowa ma unikalny kod wygenerowany przez Przetak&Pałkowski w wyniku złożenia przez Klienta zamówienia na realizację usługi świadczonej przez Przetak&Pałkowski. Warunkiem wydania Vouchera jest uprzednie opłacenie w pełnej wysokości świadczenia oferowanego przez Przetak&Pałkowski oraz akceptacja niniejszego regulaminu.
Vouchery/Karta podarunkowa są dostępne w ciągłej sprzedaży i mogą opiewać na dowolną kwotę.
Termin ważności Vouchera/Karty podarunkowej wynosi 9 miesięcy od daty zakupu. Data ważności Vouchera/ Karty podarunkowej nie może ulec wydłużeniu.
Klient w momencie zakupu usługi oferowanej przez Przetak&Pałkowski deklaruje czy chce otrzymać Voucher/Kartę podarunkową.
W przypadku niewykorzystania Vouchera/Karty podarunkowej w terminie jego ważności, Klient nie ma prawa skorzystać z zakupionej usługi, której dotyczy Voucher/ Karty podarunkowej.
Klient nie ma prawa wymiany Vouchera/ Karty podarunkowej na świadczenie pieniężne.
§ 2
Warunkiem skorzystania z Vouchera jest rezerwacja przez Klienta terminu wykonania usługi, której dotyczy Voucher. Voucher może być wykorzystany wyłącznie jeden raz.
Rezerwując wizytę z Vouchera/ Karty podarunkowej prosimy poinformować o tym, że formą płatności za usługę będzie Voucher/ Karty podarunkowej.
W razie braku anulowania rezerwacji, na 24 h przed umówioną wizytą, Voucher/ Karty podarunkowej uznajemy za zrealizowany.
Klient, realizując Voucher/ Karty podarunkowej podaje jego unikatowy numer. Zawsze na wizytę przynosi ze sobą Voucher/ Karty podarunkowej.
Voucher/ Karty podarunkowej musi być wykorzystany w całości. Nie ma możliwości wydawania reszty w gotówce z Vouchera/ Karty podarunkowej, który opiewa na kwotę wyższą niż wartość usługi. Jeśli wartość usługi jest wyższa od wartości Vouchera/Bonu, Klient jest zobowiązany dopłacić różnicę.
Płatność Voucherem/ Karty podarunkowej nie można łączyć z promocjami, rabatami.
Vouchery/ Karty podarunkowej imienne nie mogą być przeniesione na inną osobę.
Vouchery/ Karty podarunkowej na wybrane usługi mogą być wymienione na wszystkie inne towary z oferty Przetak&Pałkowski , których cenna jest tożsama z zakupionym Voucherem/ Kartą podarunkową. Istnieje możliwości dopłaty do towaru, którego cena przekracza wartość zakupionego Voucheru/ Karty podarunkowej.
§ 3
Sprzedaż Voucherów/ Karty podarunkowej jest prowadzona bezpośrednio w salonie Przetak&Pałkowski. Można je również zakupić, składając zamówienie za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego na stronie internetowej https://przetakpalkowski.pl lub drogą mailową info@przetakpalkowski.pl
Płatność za Voucher/ Karty podarunkowej kupiony bezpośrednio w salonie Przetak&Pałkowski dokonywana jest przez Klienta gotówką lub kartą.
Za Voucher/ Karty podarunkowej zamówiony przez internet, przyjmujemy płatność przelewem. Przyjęcie zamówienia oraz dane do przelewu Sprzedający potwierdza mailowo.
Przy płatności przelewem, rezerwacji na zabieg można dokonać dopiero po zaksięgowaniu pieniędzy na naszym koncie.
Opłatę za przesyłkę Vouchera/Bonu podarunkowego ponosi Kupujący.
Voucher/Karta podarunkowa zamówiony za pośrednictwem strony internetowej lub drogą mailową jest wysyłany do Klienta w terminie do 48 godzin (w dni robocze) od momentu zaksięgowania płatności na koncie Sprzedającego.
§ 4
Wszelkie reklamacje w zakresie nienależytego wykonania przez Przetak&Pałkowski zobowiązań określonych w niniejszym Regulaminie, Klient powinien zgłosić bezpośrednio w Przetak&Pałkowski w terminie 3 dni od wykonania tych zobowiązań.
Klient otrzyma informację o wyniku rozpatrzenia reklamacji drogą e-mail.
Zwroty i odstąpienie od umowy
Konsument, który zawarł umowę na odległość, może odstąpić od niej w terminie 14 dni bez podawania przyczyny. Zwracany voucher (wraz z opakowaniem, jeśli nie został wykorzystany) należy odesłać na adres:
Przetak&Pałkowski, Złota 7 / 1, 00-019 Warszawa, Polska
Zwrot płatności następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu
§ 5
Administratorem Danych Osobowych Klienta jest Przetak&Pałkowski ulica Lwowska 10/10, 00-658 Warszawa
Dane Osobowe są przetwarzane z zachowaniem odpowiednich środków bezpieczeństwa, spełniających wymagania prawa.
Dane Osobowe będą przetwarzane w celach:
a) realizacji Vouchera
c) rozliczenia i zafakturowania usług,
d) przeprowadzenia postępowania reklamacyjnego (o ile dotyczy),
e) marketingowych jeżeli podstawą prawną przetwarzania są dozwolone, prawnie uzasadnione interesy administratora danych osobowych – art. 6 ust. 1 lit f) Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27.04.2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE („RODO”).
Ponadto Dane Osobowe mogą być wykorzystywane dla celów statystycznych w ramach prawnie dozwolonego i uzasadnionego interesu administratora danych osobowych (art. 6 ust. 1 lit f) RODO).
Podanie Danych Osobowych jest dobrowolne, ale konieczne dla realizacji Vouchera.
Dane Osobowe będą przechowywane jedynie przez okres niezbędny do prawidłowej realizacji powyższych celów, a po ich wykonaniu przez okres wymagany obowiązkami nałożonymi na administratora danych przepisami prawa, w tym (i) przepisami dotyczącymi odpowiedzialności cywilnej za należyte wykonanie przez strony swoich zobowiązań oraz (ii) przepisami podatkowymi.
Klient ma prawo: dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych z uwagi na szczególną sytuację lub w celach marketingu bezpośredniego, a także prawo cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w każdym czasie bez wpływu na zgodność z prawem dotychczasowego przetwarzania.
W razie uznania, że doszło do naruszenia przepisów o ochronie danych osobowych, Klient ma prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, w szczególności w państwie członkowskim swojego zwykłego pobytu, swojego miejsca pracy lub miejsca popełnienia domniemanego naruszenia.
Podstawę przetwarzania danych osobowych stanowi: art. 6 ust. 1 lit. a, b), c) i f) RODO.
§ 6
Regulamin może zostać zmieniony w każdym czasie z zastrzeżeniem, że w odniesieniu do Voucherów zakupionych przed zmianą, stosuje się postanowienia dotychczasowe, chyba że zmiana jest korzystniejsza dla Klienta.
Aktualna wersja Regulaminu jest każdorazowo dostępna na stronie internetowej
Regulamin
§1 Dane sprzedawcy
Sklep internetowy prowadzony jest przez: Przetak&Pałkowski Sp. z o.o. Adres rejestrowy: ul. Złota 7/1, 00-019 Warszawa Adres atelier: ul. Lwowska 10/10, 00-658 Warszawa NIP: 5253034411, KRS: 0001154097 E-mail: info@przetakpalkowski.pl Tel.:783 114 722
§2 Postanowienia ogólne
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem przetakpalkowski.pl oraz warunki zawierania umów sprzedaży.
§3 Zamówienia
Zamówienia składane są za pośrednictwem strony internetowej.
Zamówienie jest skuteczne po otrzymaniu przez Kupującego potwierdzenia e-mail.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do kontaktu z Kupującym w celu potwierdzenia szczegółów zamówienia, w szczególności dotyczących voucherów i koszul szytych na miarę.
§4 Ceny i płatności
Wszystkie ceny podane na stronie są cenami brutto w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
Płatności obsługiwane są przez serwis Przelewy24, prowadzony przez PayPro S.A., ul. Kanclerska 15, 60-327 Poznań.
§5 Realizacja zamówień
Vouchery — po złożeniu zamówienia Kupujący otrzymuje voucher drogą elektroniczną na adres e-mail. Voucher jest ważny 12 miesięcy od daty zakupu.
Koszule szyte na miarę oraz akcesoria — czas realizacji ustalany jest indywidualnie po złożeniu zamówienia. Sprzedawca kontaktuje się z Kupującym w ciągu 2 dni roboczych.
Krawaty i poszetki — wysyłka w ciągu 5–7 dni roboczych.
§6 Wysyłka
Zamówienia realizowane są na terenie Polski.
Koszty wysyłki podane są przy składaniu zamówienia.
§7 Prawo do odstąpienia od umowy
Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni bez podawania przyczyny.
Prawo do odstąpienia nie przysługuje w przypadku produktów wykonanych na indywidualne zamówienie (koszule szyte na miarę, garnitury).
Aby odstąpić od umowy, Kupujący powinien poinformować Sprzedawcę drogą e-mailową na adres info@przetakpalkowski.pl.
§8 Reklamacje
Reklamacje należy składać drogą e-mailową na adres info@przetakpalkowski.pl.
Sprzedawca rozpatruje reklamację w ciągu 14 dni roboczych.
§9 Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
Regulamin obowiązuje od dnia 04.05.2026.
